الأسئلة الشائعة

سجّل الدخول، اختر اللعبة من الرئيسية، اضبط الفرق أو المشاركين والفئات، ثم أنشئ الجلسة. الألعاب التي تحتاج جوالات المشاركين تعرض رابط الانضمام والباركود بعد إنشاء الغرفة.

للمضيف الجديد جلستان مجانيتان مستقلتان لكل لعبة مؤهلة. استخدامك المجاني لا يُستهلك إذا كانت اللعبة مفتوحة لك بمفتاح أو استحقاق أعلى.

التذكرة تتيح جلسة واحدة ولا تنتهي صلاحيتها، بينما مفتاح اللعبة يفتح تلك اللعبة بلا حدود، ومفتاح فبركة الكامل يفتح الألعاب المشمولة بلا حدود.

نعم. التسجيل مطلوب للمضيف والمشاركين، ويُستخدم حساب فبركة نفسه عبر الألعاب. لا يحتاج المشارك شراءً مستقلًا للدخول إلى جلسة أنشأها المضيف.

نعم. افتح اللعبة من شاشة كبيرة أو شارك شاشة المضيف، واستخدم وضع التلفزيون أو ملء الشاشة عندما يكون متاحًا.

من زر إمكانية الوصول تستطيع تغيير الوضع الفاتح والداكن، تفعيل الخط الكبير والتباين وتقليل الحركة وأوضاع عمى الألوان. التغييرات تطبق فورًا وتحفظ على جهازك.

الاهتزاز يعتمد على دعم المتصفح والجهاز وقد يحتاج أول تفاعل منك مع الصفحة. إذا لم يدعمه المتصفح، تُعطّل فبركة الخيار بدل إظهاره كميزة عاملة.

تظهر وسائل الدفع المفعلة فعليًا في المتجر وصفحة الدفع. قد تشمل مدى وVisa وMastercard وApple Pay بحسب الجهاز وإعداد بوابة الدفع.

تطبق سياسة الاسترجاع المنشورة بحسب حالة العملية وطبيعة المنتج الرقمي. راجع سياسة الاسترجاع قبل الشراء أو تواصل مع الدعم إذا واجهت مشكلة في عملية دفع.

أعد فتح الصفحة أولًا وتأكد من الاتصال. إذا استمرت المشكلة، أرسل بلاغًا من الدعم مع اسم اللعبة وما حدث قبل الخطأ مباشرة.

استخدم صفحة الدعم أو البريد [email protected]. لا ترسل كلمة المرور أو أي رمز دخول داخل البلاغ.